EN PRATIQUE
SERVICES
En cas d’hospitalisation et/ou d’immobilisation, vous pouvez déclencher vos droits à une assistance pour des services d’aide afin de vous faciliter le quotidien. L’assistance santé est incluse dans votre contrat santé.
Sont couverts l’adhérent ouvrant droit, son conjoint, les enfants à charge.
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter du fait générateur pour contacter la plateforme au 01 45 16 43 90.
Le délai de la mise en place de la prestation est en moyenne de 3 à 4 jours ouvrés.
L’assistance santé de votre Mutuelle évalue votre besoin en fonction de votre environnement familial et vos capacités (âge des enfants, parent seul, emploi à domicile…). Les prestations sont individuelles et sur mesure.
L’assistance santé en cas d’hospitalisation et/ou d’immobilisation :
Le service parentalité est destiné à tous les parents au moment de la naissance. Certains services se déclenchent uniquement en cas de grossesse multiple, de naissance prématurée ou d’une hospitalisation de plus de 5 jours en maternité :
L’assistance santé en cas de maladie redoutée :